El punto de partida

El trabajo se atasca cuando la información no llega clara y cada persona hace las cosas “como puede”. Se pierde tiempo buscando datos, preguntando lo mismo varias veces o corrigiendo errores que podrían haberse evitado. Antes de cambiar nada, hay que ver con claridad dónde se está perdiendo tiempo cada día.

El diseño del sistema

Cuando nadie tiene claro qué información hace falta o quién decide, el trabajo depende de personas concretas. Aparecen cuellos de botella, interrupciones constantes y decisiones que se retrasan.
Cuando esto no está claro, el trabajo se frena cada vez que falta alguien.

La implementación

Una vez está claro qué sobra y qué falta, eliminamos pasos innecesarios y automatizamos tareas repetitivas. No añadimos trabajo extra ni cambiamos cómo funciona el equipo de golpe. El objetivo es reducir esfuerzo en el día a día sin añadir más carga al equipo

Entrada clara

Cuando el trabajo entra por muchos sitios y sin la información necesaria, el equipo vive apagando fuegos. Definimos qué canal se usa y qué datos hacen falta para poder avanzar sin volver atrás.
Cuando esto no está definido, todo parece urgente.

Decisión visible

Muchas tareas se frenan porque nadie sabe quién decide o cuándo.
Aclaramos eso para que el trabajo no dependa de perseguir respuestas ni de la memoria de alguien. Cuando esto no está claro, muchas tareas se quedan esperando.

Si no se ve qué está en marcha, todo parece urgente.
Hacemos visible qué está bloqueado, qué sigue y qué ya está resuelto.
Sin visibilidad, es difícil saber qué está realmente bloqueando el trabajo

Los cambios que no encajan en el día a día no duran.
Ajustamos el ritmo para que el equipo pueda adoptar el sistema sin esfuerzo extra constante.
Mejor avanzar poco a poco que imponer cambios que nadie mantiene.

Autonomía real

Cuando todo depende de una persona, el equipo se bloquea.
Buscamos que las personas puedan decidir, priorizar y avanzar sin supervisión constante.
El trabajo fluye porque está claro, no porque alguien empuje.

Mejora continua

Con el tiempo, algunas tareas dejan de tener sentido.
Revisamos qué sigue aportando valor y qué solo añade carga.
Mejorar no es hacer más, es quitar lo que ya no hace falta.